POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Preámbulo

Verpal, sociedad de responsabilidad limitada, inscrita en el Registro Mercantil de Évreux con el número 534 515 390 y con sede social en 2 impasse du vieux manoir en Guerny (27720), se especializa en la creación, fabricación y comercialización de joyas, deseos. para informarle de las medidas implementadas para proteger sus datos personales y su privacidad de acuerdo con la legislación vigente y más particularmente las disposiciones de la ley del 6 de enero de 1978 conocida como “Informatique et Libertés” modificada, del Reglamento Europeo 2016 /679 así como las recomendaciones emanadas de la CNIL (en adelante “la Legislación vigente”).

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a acceder, oponerse, rectificar, suprimir, portabilidad y limitar el tratamiento de los datos personales que le conciernen. También tiene derecho a definir directivas relativas al destino de sus datos personales después de su muerte. Estos derechos pueden ejercerse por correo postal a la siguiente dirección: Verpal, 2 impasse du ancien manoir en Guerny (27720) adjuntando a su solicitud una copia de su documento de identidad (que Verpal no conservará y podrá ser destruido o devuelto a usted cuando le convenga). Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL si considera que no cumplimos la normativa aplicable en materia de datos personales.

Como responsable del tratamiento de sus datos personales, Verpal desea responder a sus inquietudes relativas a la confidencialidad de la información que nos transmite por todos los medios de comunicación, en particular: sitio web www.verpal.fr y redes sociales (en adelante “los Canales de Comunicación”). ").

Cuando nos comunicas tus datos personales, nos autorizas a utilizarlos, almacenarlos y, en su caso, transmitirlos a nuestros socios cuando la tramitación de tus solicitudes así lo requiera. Al proporcionarnos datos personales a través de los Canales de Comunicación, usted acepta esta política. Nuestra política podrá ser modificada para tener en cuenta cambios en la legislación vigente en materia de datos personales. Le mantendremos informado de cualquier cambio realizado.

Datos personales transmitidos a Verpal

Se trata de información que le concierne como persona física que ha comunicado voluntariamente a Verpal a través de los distintos canales de comunicación y que es esencial para la tramitación de su pedido (como, en particular, su nombre, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono). número, dirección postal).

Le informamos que la información que debe proporcionarse a Verpal está claramente indicada mediante un asterisco en nuestro sitio web (en adelante “el Sitio”). La información que no está marcada con un asterisco es opcional.

Esta información es esencial para procesar sus pedidos; lamentablemente, no se pueden procesar sin esta información.

Datos relacionados con su navegación en el Sitio (cookies)

Cuando navega por el sitio web de Verpal, es posible que se guarden cookies temporales en su computadora.

¿Qué es una galleta?

Una “cookie”, o rastreador, es un archivo de texto que permite a Verpal identificar el dispositivo en el que se registra durante el período de validez o registro de la cookie.

Durante su navegación en el Sitio, Verpal puede registrar, en un espacio dedicado en el disco duro de su dispositivo (computadora, tableta o teléfono inteligente), una o más “cookies” a través del navegador de Internet que utiliza y dependiendo de la configuración que tenga. seleccionado en este respecto a las cookies.

Esta información incluye:

  • El tipo de navegador de Internet que utiliza;
  • El tipo de sistema operativo y dispositivo que utiliza para acceder al Servicio;
  • El nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet;
  • La página web de donde vienes;
  • País de residencia y su idioma.

Las páginas y opciones que visita y accede en nuestro Sitio.

Durante su primera visita a nuestro Sitio, tan pronto como Verpal considere colocar una cookie en su dispositivo, se mostrará un banner informativo en la parte inferior de la página. Al continuar navegando por el Sitio después de hacer clic en "Acepto", usted acepta expresamente que Verpal pueda colocar cookies en su dispositivo (cookies vinculadas a operaciones relacionadas con la publicidad dirigida, determinadas cookies de medición de audiencia, cookies de redes sociales generadas en particular por sus botones para compartir cuando recopilan datos personales). Si continúa navegando por el sitio, es posible que se coloquen cookies en su computadora. El banner permanecerá mostrado mientras la persona no haya continuado su navegación, es decir mientras no haya ido a otra página del Sitio o no haya hecho clic en un elemento del Sitio. Si no desea aceptar todas o algunas cookies, le recomendamos que haga clic en el enlace "Más información" en el banner y siga las instrucciones detalladas que le permitirán rechazarlas.

Las cookies no generan ni transmiten virus informáticos que puedan infectar su dispositivo, sólo son legibles y reconocibles por su emisor.

Puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento. A continuación encontrará información sobre las cookies y las diferentes formas de gestionar la configuración de cookies en su navegador.

El plazo de validez del consentimiento para el depósito de Cookies es de 13 meses. Al finalizar este plazo, le solicitaremos nuevamente su consentimiento.

Si desea saber más sobre las cookies y su uso, puede consultar el fichero de la Comisión Nacional de las Informáticas y las Libertades en la siguiente dirección: www.cnil.fr , apartado “Cookies: herramientas para controlarlas”.

Cookies en el sitio

Verpal podrá utilizar los siguientes tipos de cookies (banner en la parte inferior de la página):

  • Cookies de gestión de sesiones
  • Cookies de medición de audiencia (cookies estadísticas)
  • Cookies necesarias para determinadas funciones opcionales
  • Cookies relacionadas con publicidad dirigida
  • Cookies de redes sociales generadas, en particular, por sus botones de compartir cuando recogen datos personales

Las cookies de gestión de sesión son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio. Rechazarlos puede resultar en una ralentización y/o mal funcionamiento del Sitio.

Al analizar la forma en que utiliza el Sitio, Verpal puede ofrecerle una mejor navegación para responder adecuadamente a sus expectativas y también identificar los problemas que encuentre para brindarle soluciones rápidas.

Tiene la opción de simplemente oponerse a las cookies mediante los procedimientos detallados en c) a continuación.

Verpal puede integrar aplicaciones informáticas de terceros en su Sitio, permitiéndole compartir el contenido del Sitio con otras personas. Este es particularmente el caso del botón “Compartir” o “Me gusta” en Facebook, Instagram, Snapchat. La red social en cuestión podrá entonces identificarle y guardar cookies en sus dispositivos. Te invitamos a consultar su política de privacidad.

Sus opciones con respecto a las cookies

Podrás modificar en cualquier momento la configuración de tu navegador de Internet con el fin de aceptar, configurar o por el contrario rechazar las cookies. Tiene varias opciones disponibles: aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se guarde una cookie o rechazar sistemáticamente todas las cookies.

Verpal le informa que la desactivación de las cookies de sesión o de funcionalidad puede tener como efecto impedirle consultar el Sitio. Por lo tanto, Verpal no se hace responsable en caso de un funcionamiento deficiente de nuestros servicios vinculados a la configuración que usted haya elegido.

Cada navegador de Internet ofrece diferentes métodos de configuración para la gestión de cookies. De forma general se describen en el menú de ayuda de cada navegador. Si está utilizando un tipo o versión de navegador diferente a los que se enumeran a continuación, le invitamos a consultar el menú “Ayuda” de su navegador.

  • Estás utilizando Safari 5.0 (en la computadora):
  1. Elija Safari > Preferencias y luego haga clic en "Seguridad";
  2. En la sección "Aceptar cookies", indique si Safari debe aceptar cookies de sitios web y cuándo;

Para obtener una explicación de las opciones disponibles, haga clic en el botón de ayuda “?”. ".

Si ha configurado bloquear sistemáticamente las cookies en Safari, es posible que deba aceptarlas temporalmente para abrir una página. Repita los pasos anteriores, seleccionando "Siempre". Cuando haya terminado con la página correspondiente, desactive las cookies nuevamente y elimínelas de la página.

Para obtener más información, puede visitar la siguiente página: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR

  • Utiliza Safari en iOS (tabletas y teléfonos inteligentes):
  1. Abra la aplicación "Configuración" y elija "Safari";
  2. En el apartado “Privacidad” vaya a “Aceptar cookies”;
  3. Establece tu configuración de privacidad.

Para obtener más información, puede visitar la siguiente página: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR

  • Usas Google Chrome:
  1. Elija el menú "Configuración";
  2. Haga clic en “Mostrar configuración avanzada” y vaya al párrafo “Confidencialidad”;
  3. Haga clic en "Configuración de contenido";
  4. Seleccione "Bloquear cookies y datos de sitios de terceros" para bloquear las cookies.

Para obtener más información, puede visitar la siguiente página: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

  • Estás utilizando Mozilla Firefox:
  1. Haga clic en "Menú" y luego en "Opciones";
  2. Seleccione el ícono “Privacidad”;
  3. En el área Historial, para la opción "Reglas de retención", seleccione "usar configuración personalizada para el historial";
  4. Marque la casilla “Aceptar cookies” para habilitar las cookies, o desmárquela para deshabilitarlas. Si tiene dificultades con las cookies, asegúrese de que la opción "Aceptar cookies de terceros" no esté configurada en "Nunca".
  5. Elija el periodo de conservación de las cookies seleccionando entre las 3 opciones (a), (b) o (c) siguientes:

(a) “su vencimiento”: Cada cookie se eliminará en su fecha de vencimiento, la fecha establecida por el sitio que emite la cookie.

(b) “cerrar Firefox”: las cookies almacenadas en su computadora se eliminarán cuando cierre la ventana del navegador Firefox.

(c) “Preguntarme siempre”: Se mostrará una advertencia cada vez que un sitio web quiera guardar una cookie, preguntándole si está de acuerdo con guardarla o no.

  1. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana "Opciones" y validar sus elecciones.

Para obtener más información, puede visitar la siguiente página: https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/privacy-and-security/cookies

  • Está utilizando Internet Explorer 8.0 y superior:
  1. Vaya al menú "Herramientas", luego seleccione "Opción de Internet";
  2. Haga clic en la pestaña "Privacidad";
  3. Seleccione el nivel de privacidad deseado usando el control deslizante: hasta "Bloquear todas las cookies" para bloquear todas las cookies, o hasta "Aceptar todas las cookies" para aceptar todas las cookies.

Para obtener más información, puede consultar la siguiente página: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies

  • Estás usando Android:
  1. Toca la tecla en la parte superior derecha;
  2. Seleccione "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad";
  3. Establezca la configuración de privacidad que desea aplicar.

¿Con qué finalidades se recogen sus datos?

  1. Responder a sus solicitudes

Cuando usted contacta con Verpal a través de los distintos Canales de Comunicación mencionados anteriormente, la recopilación de sus datos personales podrá tener las siguientes finalidades:

  • Proporcionar acceso al Sitio y acceso a su área exclusiva de clientes para permitirle, en particular, consultar y realizar un seguimiento de sus pedidos;
  • La ejecución de los pedidos que haya realizado en el Sitio (en particular, el seguimiento y devolución de productos, así como cualquier queja);
  • Envío de cartas informativas (newsletters) y cualquier otra documentación (en particular folletos) que haya solicitado;
  • Responde a tus preguntas;
  • Informarle de nuevas joyas similares que puedan interesarle;
  • De manera más general, el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias, contables y fiscales de Verpal;
  • Atender las solicitudes y quejas que usted haga sobre los pedidos;
  • Preguntarle por operaciones de marketing.

Sus datos también podrán ser utilizados con fines comerciales:

  • Gestión de cualquier registro y baja de newsletters a petición suya;
  • Comunicación de información relativa a Verpal y sus socios: novedades, productos y servicios, prospección comercial y ofertas personalizadas.

¿Cómo y por qué duración?

Asegurando sus datos

Como responsable del tratamiento de tus datos personales, Verpal implementa todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para respetar la protección de tus datos personales.

Duración de la conservación de sus datos

Almacenamos esta información durante un período proporcionado y necesario para el propósito para el cual la procesamos y, en cualquier caso, durante el período necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Los datos se conservan durante un plazo que no excede el necesario para las siguientes finalidades:

  • Newsletter: tus datos se conservarán mientras tu suscripción esté activa. Puedes finalizarlo en cualquier momento dándote de baja en el enlace proporcionado.
  • Ejecución de un pedido: los datos necesarios para tramitar su solicitud se conservarán durante un plazo máximo de tres años desde su último pedido o nuestro último contacto.
  • Ofertas comerciales: tus datos se conservarán mientras aceptes recibir nuestras ofertas comerciales. Podrás rechazarlas en cualquier momento dándote de baja en el enlace que se te indicará.

¿Para qué destinatarios?

Verpal y sus socios

Le informamos que para permitir la ejecución de las finalidades mencionadas en el punto III anterior, sus datos podrán ser tratados por proveedores de servicios técnicos (informática, hosting, distribución de correo electrónico, mantenimiento, proveedor de pagos online, etc.), que se encuentran dentro de la Unión Europea.

Terceros no socios

Verpal se compromete a no transferir ni vender datos personales que le conciernen a terceros no asociados. No compartimos ningún dato personal con agencias o empresas con fines comerciales o de marketing.

Si la ley, una autoridad (por ejemplo la administración tributaria o la CNIL) o un juez obligaran a Verpal a comunicar datos personales que le conciernen, Verpal se compromete, en la medida de lo posible, a notificarle (a menos que Verpal no esté autorizado a hacerlo). en particular teniendo en cuenta las obligaciones legales o judiciales que le puedan corresponder).

Finalmente, podemos comprar, fusionarnos o ser comprados por otra empresa o vender algunos o todos nuestros activos. En tal caso, sus datos personales podrán ser comunicados a otra empresa, pero esta comunicación estará sujeta a la protección de privacidad y política de Cookies vigente.

¿Cómo me afectan los enlaces de los Sitios a otros sitios?

Ocasionalmente podemos colocar enlaces en nuestro Sitio a otros sitios web y aplicaciones operados por terceros. Estos enlaces son sólo para su comodidad y están destinados a agregar valor a su visita. Sin embargo, al incluir estos enlaces, no tenemos control sobre estos sitios web y aplicaciones, que son independientes de Verpal y tienen políticas de privacidad independientes. Cuando abandone nuestro Sitio, tenga en cuenta que nuestras políticas ya no se aplican. Por lo tanto, no seremos responsables de la exactitud, relevancia, disponibilidad, confiabilidad, cumplimiento de derechos de autor, legalidad o decencia del material contenido en sitios web y aplicaciones de terceros vinculados a nuestro Sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise los términos y políticas de privacidad de los sitios web y aplicaciones de terceros antes de utilizar sus sitios.

¿Cómo puedes acceder, actualizar o eliminar información en “tu espacio”?

Para modificar uno o más datos personales introducidos en su área de cliente, le invitamos a ponerse en contacto con su asesor y/o enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@verpal.fr

¿Qué pasa si tienes más preguntas sobre la política de privacidad y cookies de Verpal?

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad y de Cookies, puede contactar con nosotros a la dirección de correo electrónico info@verpal.fr o enviándonos una carta postal a Verpal 2 impasse du old manor - 27720 Guerny.